马云说，淘宝免费并非为了打败竞争对手，“搞死别人就是搞死自己”。马云认为，当一个互联网公司达到垄断时，他的互联网的精神就会丧失，这是很危险的，“我希望以后当选的十大网商不仅来自阿里巴巴集团，有更多来自竞争对手。” 　　为了表达行业应该“共生共荣”的观点，马云甚至在演讲中呼吁用户使用竞争对手的产品，以做大整个电子商务市场。 　　

　　马云说，淘宝今年的交易额有望达到400亿，但这与整个线下的交易相比还很小，上网的普及率还比较低，因此C2C网站的路很长，现在只是刚刚开始，所以实行免费策略只是为了培养网民的网上购物。 　　

　　淘宝网成立的背景是易趣占据国内九成的C2C市场份额，并且实行收费策略。成立伊始的淘宝宣布3年全免费，后又宣布继续免费3年。免费的淘宝一路高歌猛进，如今已经拔得C2C网站的头牌。有分析认为，淘宝当时的免费策略就是为了针对易趣的收费模式。