俗话说，人红是非多。苹果iPhone3G虽然从发布到上市都可以用红得发紫来形容，但这次却似乎做工上的问题遇到了大麻烦。继昨天媒体披露大量用户反映部分iPhone 3G手机 背盖上出现细小的裂痕，存在严重的质量缺陷的问题之后，目前又有更多使用iPhone 3G的用户陆续在论坛上贴出了自己的手机同样存在背盖开裂的状况，如果事态进一步扩大的话，按现在流行的话来说，那么苹果iPhone 3G将可能因为质量问题而陷入“开裂门”的泥潭之中。
图为：iPhone3G黑色版也出现裂纹
对于这次苹果iPhone 3G背盖开裂的缺陷问题，最早是部分用户发现在iPhone 3G的边缘出现了细小的裂纹，并且这个问题不仅影响了手机的美观，而且更进一步对手机造成损害。因为除了塑料背盖的边缘之外，手机在接近耳机插孔、铃声开关、音量控制键的附近也会同样出现类似的裂纹。而按照受害用户的说法，不管你在使用时是多么的小心，但这些裂纹还是会出现并且裂纹的数量更可能不断增加。更为糟糕的是，最初可能是因为白色版本更容易发现的缘故，黑色版本的问题似乎显得不是那么集中，但随着事态的扩大，也有更多的使用黑色版本的用户开始反映这个问题，并认为这不是所用的颜料的问题而是综合作用的结果。所不同的是，由于色彩的缘故而使得黑色外壳能更好的掩饰而已。
图为：iPhone3G黑色版也出现裂纹
不过，这个问题似乎并没有引起苹果的足够重视。其含混不清的态度显然还没有把这个问题列为常见缺陷，目前的给出的措施还主要由专卖店的技术人员进行更换。但整个更换的过程却似乎存在差别待遇，只有部分受到影响的用户在更换时没遇到什么麻烦而得到迅速的更换，而部分用户则被拒绝更换。尤其是那些联系营商协调更换的用户就比较的不幸，比如在加拿大的渥太华的一位用户的更换要求就被拒绝了，运营商声称称，从技术上讲这些裂纹属于“顾客使用不当”造成的，要更换须收取全额费用。不过，到目前为止还没有因裂纹而引起直接的手机故障的报告。
图为：iPhone3G白色版的裂纹问题似乎更严重
值得注意的是，虽然大部分用户期待苹果对此事件有一个明确的说法和解决方案，但从苹果MacBook同样存在的问题来看，似乎冷处理将是苹果应对的策略。有意思的是，一直长期担任iPhone 3G吹鼓手的美国科技网站或是科技博客除了第一天的报道之外，并没有对此事进行追踪报道，因此在一定程度上来说，iPhone 3G“开裂门”事件被扩大化的可能性并不大。但有一点可以肯定的是，随着iPhone 3G背盖开裂事件被国内媒体的广泛报道，该机在水货市场的价格走势将呈现急剧下落的状况。甚至更有消息称，受此负面新闻的影响，目前在水货市场之上iPhone 3G的价格已经从8000左右急速降至6000余元。 |
