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喝咖啡干嘛去星巴克?
来源: 金融时报  时间:2008-10-7 10:47:49

 

对于爱喝咖啡的我来说,想要节省时间又要享受美味的双重要求之下,星巴克(Starbucks)一直是个不错的选择,至少无论在我之前所供职的杭州嘉华国际写字楼下,还是在闹市中心的国大楼下,都能找到这个绿色美人鱼标识。

星巴克刚进中国的时候,英国《金融时报》还专门做了一个调查,说是在中国喝一杯星巴克咖啡显然要比买一件“维多利亚的秘密”的国际名牌内衣更加时髦。对于那时的中国人来说,坐在一群喝咖啡的人中间,无论是在打手机还是在上网,被人知道在星巴克,内心的虚荣可以膨胀无数倍。很长一段时间,这个绿色的LOGO无论在白天还是黑夜都是我的味蕾“加油站”。

但是现在的杭州,喜欢夜生活的年轻人更多的选择了麦当劳,因为麦当劳有24小时营业和丰富食品选择的优势,而星巴克在周末也只营业到午夜,除了咖啡,就只有不能当饭吃的甜点和三明治,与麦当劳相比,价格还非常贵。

许多杭州人对咖啡的热爱是毋庸置疑的,而真正被热爱的是“咖啡因”,因为杭州人大都把咖啡当作提神饮料,这个作用类似茶、可口可乐或是红牛等功能性饮料。

站在杭州CBD武林广场的天桥中心,东面是星巴克在杭州开设的第一家门店(银泰店),西面雷迪森酒店的裙楼下是另一家门店,在这个繁华的三角地带,你可以看到紧挨着的麦当劳和马路对面的肯德基。虽然星巴克宣称要带给消费者的是一种独特的咖啡馆文化体验,但过于密集的门店很容易让人感觉到,这其实又是一家贩卖标准食品的连锁巨头,与麦当劳、肯德基之类的快餐连锁并无区别,除了价格更高。

到2006年2月,星巴克在全球范围内的连锁店已超过9000家,在拥有星巴克连锁店数量最多的10个国家中,没有一个是有着悠久咖啡历史文化的国家。相反,意大利有数万家小咖啡店,却没有一家星巴克分店。

股市是企业价值的晴雨表,2007年,星巴克的单店销售额十几年来第一次出现下滑,公司股价应声下跌。2008年1月份,星巴克的股价下跌超过50%,创始人舒尔茨重新出山担任公司CEO,试图力挽狂澜。由于美国经济大环境的不景气,星巴克5月公布的财务报表显示,公司二季度利润缩水28%,可能面临自2000年以来第一次全年利润下降的危险。今年7月星巴克公司股价已经下滑到2006年最高峰的1/3,回到了2003年的水平。2003年,星巴克全世界的分店仅有7000家,而今天这个数字是15000。我观察到星巴克在悄悄压缩成本,搅拌棒换成了塑料的,雀巢牛奶变成了中国产的新希望,连杯托都换成了廉价货。与此同时,麦当劳的股价却从2003年的低谷一路跃升,到今年7月已经增长了3倍。

毫不夸张地说,星巴克的咖啡口味并没有它宣传的那样神奇,虽然它能提供多种口味的咖啡,但我发现身边的朋友们常点的也只有那几种。而相对于星巴克喧哗的环境,我现在更多选择去西湖边安静的Costa咖啡,相对于“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”,Costa提倡的意大利传统咖啡文化至少相对更加清新。

 
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